SYSTÈMES INFORMATIQUESSystèmes d'aide à la décision

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L'interrogation du système décisionnel pour la business intelligence

Deux sortes d'outils d'analyse aident à la prédiction en fin de chaîne décisionnelle : les outils descriptifs et les outils explicatifs. Nous classons parmi les premiers les outils de reporting OLAP, qui permettent au décideur une visualisation des informations synthétiques, ou dynamiquement plus détaillées selon un système de zoom, visualisables selon différents axes d'analyse. Les seconds correspondent aux outils de « data mining », qui recherchent de façon supervisée ou non des modèles de comportement.

Interrogation OLAP à l'aide d'outils de reporting

La figure 5 illustre la progression des modèles de données : l'entrepôt est considéré comme un modèle d'intégration des données car il regroupe l'ensemble des données avec leur historique, intégrées selon les principes énoncés au chapitre 2. Les données y sont généralement stockées à l'aide du modèle relationnel. Les magasins construisent le modèle de diffusion car, grâce au modèle multidimensionnel ils organisent et préparent les données à l'interrogation qui va en être faite par les outils de reporting. Les outils de reporting gèrent le modèle de présentation des informations aux décideurs, sous forme de tableaux croisés, d'histogrammes, de courbes, de statistiques, de camemberts, de thermomètres, de compteurs, de feux tricolores ou autres visuels.

Systèmes décisionnels : modèles de données

Dessin : Systèmes décisionnels : modèles de données

Modèles de données. 

Crédits : Encyclopædia Universalis France

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Rôle des opérateurs algébriques OLAP dans la présentation des informations

L'outil de reporting extrait des tableaux à partir de l'hypercube OLAP présent dans le magasin : à l'aide de l'opérateur slice, par exemple, il garde libres les dimensions « géographie » et « produit » et fixe la valeur « janvier 2008 » pour la dimension temps (tabl. 2a).

Systèmes décisionnels : interrogation OLAP

Tableau : Systèmes décisionnels : interrogation OLAP

Interrogation OLAP (on-line analytical processing) à l'aide d'un outil de reporting. 

Crédits : Encyclopædia Universalis France

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Lorsque l'utilisateur clique sur la case « Nord », l'outil de reporting applique l'opérateur drill-down sur l'hypercube afin de descendre dans la hiérarchie de la dimension « géographie » du niveau région vers le niveau ville (tabl. 2b). Le drill-down peut être appliqué sur n'importe quelle valeur de ligne ou de colonne, par exemple sur « Livres » pour avoir les ch [...]

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Systèmes décisionnels : chaîne décisionnelle et entrepôt de données

Systèmes décisionnels : chaîne décisionnelle et entrepôt de données
Crédits : Encyclopædia Universalis France

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Systèmes décisionnels : ontologie

Systèmes décisionnels : ontologie
Crédits : Encyclopædia Universalis France

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Systèmes décisionnels : cube OLAP

Systèmes décisionnels : cube OLAP
Crédits : Encyclopædia Universalis France

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Systèmes décisionnels : stockage dans une matrice MOLAP

Systèmes décisionnels : stockage dans une matrice MOLAP
Crédits : Encyclopædia Universalis France

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Écrit par :

  • : professeur des Universités en informatique au Conservatoire national des arts et métiers, Paris

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Pour citer l’article

Elisabeth METAIS, « SYSTÈMES INFORMATIQUES - Systèmes d'aide à la décision », Encyclopædia Universalis [en ligne], consulté le 21 septembre 2021. URL : https://www.universalis.fr/encyclopedie/systemes-informatiques-systemes-d-aide-a-la-decision/