PARTAGE SOCIAL DES ÉMOTIONS

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Partage social des émotions, culture et Internet

Le partage social des émotions est d'une importance considérable pour la vie sociale. Par ce processus, la communication sociale récolte les traces de tous les changements significatifs intervenus dans la vie des individus. Plus les expériences sont chargées d'émotions, plus large est leur diffusion. Les réseaux sociaux sont ainsi informés de ce qui est arrivé à l'un de leurs membres et de la manière dont celui-ci y a fait face. Ensemble, les membres de ce réseau pourront réfléchir à cette expérience et en extraire des leçons pour l'avenir. Grâce à ce processus, chaque expérience significative de chaque individu alimente le bassin des connaissances partagées. Chaque expérience émotionnelle individuelle peut ainsi engendrer des changements dans les systèmes de représentations et les visions du monde que le groupe social partage. En ce sens, le partage social de l'émotion apparaît comme un outil majeur de l'évolution de la construction culturelle.

Sur Internet, les individus partagent continuellement des émotions relatives aux produits, aux services et aux nouvelles, à l'adresse de contacts personnels ou dans des espaces ouverts de dialogue. Les contenus émotionnels positifs sont prépondérants, car ils facilitent le développement des liens sociaux. Les contenus négatifs véhiculent cependant un matériel davantage pertinent. L'intrusion soudaine d'un contenu négatif a pour effet d'enflammer momentanément un espace d'échanges et d'en accroître le volume. On dévoile davantage d'informations personnelles dans les communications numériques qu'en face-à-face. Qu'en est-il de leur crédibilité ? Les gens inclinent à la validation et à la reconnaissance de leur identité véritable. Au début d'une relation, ils évitent de communiquer des informations négatives à propos d'eux-mêmes. Dès qu'elle s'approfondit, l'expression devient plus authentique. Dans des rel [...]

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Écrit par :

  • : professeur émérite invité à l'université catholique de Louvain (Belgique)

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Bernard RIMÉ, « PARTAGE SOCIAL DES ÉMOTIONS », Encyclopædia Universalis [en ligne], consulté le 28 juin 2019. URL : http://www.universalis.fr/encyclopedie/partage-social-des-emotions/