NÉGOCIATION, psychologie sociale

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La négociation, dans son acception admise au xxie siècle, est probablement une des activités sociales les plus largement répandues. Par négociation, on entend tout échange destiné à résoudre une divergence d’intérêts entre des parties qui se perçoivent en opposition. Ces parties peuvent autant représenter des groupes – par exemple, lorsque des nations en conflit cherchent à apaiser leurs tensions – que des individus – lorsqu’un employé discute une éventuelle augmentation de salaire avec son employeur, par exemple. Les divergences d’intérêts dont il est question dans ces discussions sont multiples. Elles peuvent aussi bien porter sur des éléments très concrets – un salaire, le prix d’une voiture, la répartition d’un territoire –, que sur des aspects nettement moins tangibles – un conflit d’opinions, l’éducation des enfants dans un couple. Les gens négocient donc partout, tout le temps et avec tout le monde.

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CONFLITS SOCIAUX

  • Écrit par 
  • Alain TOURAINE
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Dans le chapitre « La conception objectiviste »  : […] L'autre conception, dont notre analyse s'éloigne, peut être nommée, à l'inverse, objectiviste. Elle ne définit le conflit de classes que par le fonctionnement d'un système économique, ce qui est indispensable, en effet, pour comprendre les mécanismes de la domination d'une classe et pour analyser les rapports sociaux de travail, mais ce qui dissocie complètement les rapports de classes et l'action […] Lire la suite☛ http://www.universalis.fr/encyclopedie/conflits-sociaux/#i_56747

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Pour citer l’article

Stéphanie DEMOULIN, « NÉGOCIATION, psychologie sociale », Encyclopædia Universalis [en ligne], consulté le 22 mai 2019. URL : http://www.universalis.fr/encyclopedie/negociation-psychologie-sociale/