COMMUNICATIONLes processus de la communication
Carte mentale
Élargissez votre recherche dans Universalis
L'analyse de processus
Processus et structure des échanges
Une séquence de communication constitue un processus dont la nature discontinue est assez manifeste : elle provient de la discontinuité des locuteurs eux-mêmes (qui parle à qui ?), du caractère discontinu ou discret que nous sommes habitués à attribuer, pour des raisons phénoménologiques, au langage, c'est-à-dire ici au discours : mots, propositions ou énoncés, phrases, etc. En fait, le flux linguistique est bel et bien continu. La phonologie y découpe les phonèmes que notre perception, fonctionnellement, y circonscrit, comme elle circonscrit des éléments dans la mimique, la gestuelle ou les postures (cf. R. Pagès, 1982).
On peut se proposer d'analyser un processus de façon réellement séquentielle (du point de vue de l'ordre du temps) ou bien de façon synoptique. Ce que Bales appelle analyse de processus (1950) peut bien porter sur des phases successives, mais, à l'intérieur de chaque phase, les échanges sont considérés tout d'abord comme un ensemble dénombré d'énoncés, classés seulement suivant deux critères ou deux « entrées » : l'émetteur et le récepteur visé. Claude Flament (1965) montre que, si à chaque locuteur on attache deux paramètres, une tendance à l'émission ai et une tendance à la réception bj, et, si nij est le nombre de communications émises par i vers j, les observations s'ajustent à la fonction : nij = aibj ; a et b croissent avec le rang du sujet dans le groupe, et b plus vite que a.
On voit quel lien s'établit entre la structure de communication et la structure hiérarchique du groupe.
Une classification plus poussée des énoncés montre que l'initiative d'émission et la nature des énoncés sont également liées au rang. Ainsi le rang jouerait un grand rôle dans la structuration des communications. Qu'entendre par là ?
Structure microsociale et communication
Les systèmes sociaux, y compris les plus petits, sont généralement des structures d'emprise dissymétrique : l'action exercée par les différents agents constituan [...]
1
2
3
4
5
…
pour nos abonnés,
l’article se compose de 10 pages
Écrit par :
- Robert PAGÈS : directeur de recherche au C.N.R.S., directeur de laboratoire de psychologie sociale, université de Paris-VII.
Classification
Autres références
« COMMUNICATION » est également traité dans :
COMMUNICATION
Si le mot « communication » existe dans la langue française depuis plusieurs siècles, ce n'est pas avant la seconde moitié du xxe siècle qu'il s'installe avec force dans le discours médiatique et politique, qu'il désigne un champ d'étude et de recherche de plus en plus vaste et qu'il devient l'objet d'une conceptualisation toujours plus poussée. Les r […] Lire la suite
COMMUNICATION - Communication de masse
Par communication de masse, on entend l'ensemble des techniques contemporaines qui permettent à un acteur social de s'adresser à un public extrêmement nombreux. Les principaux moyens de communication de masse ou mass media sont la presse, l'affiche, le cinéma, la radiodiffusion et la télévisio […] Lire la suite
ANTHROPOLOGIE DE LA COMMUNICATION
L’anthropologie de la communication s’intéresse aux rapports entre le langage, la culture et la société. Elle emploie les méthodes de l’enquête ethnographique pour étudier les échanges langagiers et, de manière plus générale, les pratiques de communication. Elle envisage le langage comme une ressource culturelle dont les usages sont régis par des norme […] Lire la suite
APHASIE
Ainsi nommée en 1864 par le clinicien Armand Trousseau en opposition au terme aphémie retenu à la même époque par Paul Broca et au terme alalie proposé plusieurs décennies auparavant par Jacques Lordat, l’aphasie est un trouble de la production et (ou) de la compréhension du langage oral et (ou) écrit consécutif à une lésion cérébrale le plus souvent située dans l’hémisphère gauche du cerveau et […] Lire la suite
APPRENTISSAGE ET INTERNET
Dans le chapitre « Un nouvel environnement documentaire » : […] Après l’invention de l’écriture, de l’imprimerie, du cinéma, de la télévision, Internet accroît de façon très importante la quantité de connaissances auxquelles nous pouvons accéder. Pourtant, dans les faits, son apport aux apprentissages est souvent limité. D’une part, des enquêtes révèlent que les usagers d’Internet ne recherchent généralement que des informations qui confirment ce qu’ils saven […] Lire la suite
ASSIMILATION SOCIALE
Dans le chapitre « Caractéristiques principales du processus d'assimilation sociale » : […] Il y a interaction constante entre les candidats à l'assimilation et la société d'accueil. Pour le candidat, le processus d'assimilation sociale consiste à inscrire, dans une situation nouvelle, le rôle qu'il s'est assigné. Il doit donc passer par des phases successives et étroitement liées les unes aux autres. Premièrement, il lui faut acquérir de nouveaux moyens, apprendre à user de mécanismes […] Lire la suite
ATTRIBUTION CAUSALE, psychologie sociale
Afin de mieux comprendre et prédire leur environnement, les individus tentent régulièrement d’identifier les causes responsables d’événements physiques et de comportements sociaux. L’attribution causale concerne les processus psychologiques impliqués dans ce raisonnement. Elle peut également être entendue comme le produit de ce raisonnement (« si Jean a raté son examen, c’est parce qu’il est pare […] Lire la suite
AUTISME
Dans le chapitre « Troubles de la communication » : […] La communication non verbale est perturbée, souvent dès la naissance. L'enfant, qui a pu inquiéter ses parents, dans les premiers mois de sa vie, en ne réagissant pas lorsqu'on s'approchait de lui pour le prendre dans les bras, en restant mou (« comme un sac de pommes de terre », disait Kanner) ou, au contraire, hypertonique, en ne regardant pas le visage de sa mère, en ne souriant pas, tarde à d […] Lire la suite
AUTISME (PRISE EN CHARGE DE L')
Dans le chapitre « Les prises en charge d'inspiration cognitive » : […] Comme ce sont des difficultés de décodage des signaux et de contrôle émotionnel qui entraînent un déficit dans les apprentissages des autistes, les thérapies cognitives cherchent à aider la personne autiste à percevoir et à organiser les informations issues des sens et de l'expérience relationnelle pour lui permettre d'entrer en communication avec les personnes qui l'entourent. La reconstruction […] Lire la suite
BATESON GREGORY (1904-1980)
Dans le chapitre « La cérémonie du « naven » et l'exercice épistémologique » : […] À partir de 1927, Gregory Bateson entreprend une série d'enquêtes ethnologiques en Nouvelle-Guinée, entrecoupées de retours à Cambridge. Il passera en tout près de quatre années à étudier les populations de la région du fleuve Sépik et c'est là, autour de Noël 1932, à Amburti, qu'il rencontra le couple d'anthropologues formé par Reo Fortune et Margaret Mead. De cette période naîtra un livre admir […] Lire la suite
Voir aussi
Les derniers événements
Canada – Chine. Arrestation d’une dirigeante du géant chinois des télécommunications Huawei. 1er-27 décembre 2018
Le 1er, la directrice financière du géant chinois des technologies de la communication Huawei, Meng Wanzhou, qui est également la fille du fondateur du groupe, est arrêtée lors d’une escale à Vancouver, à la demande des États-Unis qui la soupçonnent de violation […] Lire la suite
Royaume-Uni. Scandale des écoutes illégales menées par « News of the World ». 7-20 juillet 2011
Le 7, James Murdoch, président de News International, filiale britannique de News Corporation, le groupe de communication de son père, l'homme d'affaires australo-américain Rupert Murdoch, annonce la fermeture de l'hebdomadaire dominical News of the World (NoW […] Lire la suite
Libye – France. Révélation sur les conditions de la libération des infirmières bulgares. 1er-12 août 2007
bulgares et du médecin palestinien. Il s'agirait, d'une part, d'un important contrat d'armement conclu avec la France à cette occasion et, d'autre part, de l'engagement du processus judiciaire qui pourrait aboutir à la libération d'un Libyen condamné à la prison à vie, au Royaume-Uni, pour son rôle […] Lire la suite
France. Annonce de la privatisation de T.F.1. 14-28 mai 1986
Le 14, François Léotard, ministre de la Culture et de la Communication, présente les grandes lignes du projet de loi sur la communication. Il annonce que T.F.1 sera la première chaîne à être privatisée, car elle produit moins que Antenne 2, qui restera la chaîne de référence ; quant à F.R.3 […] Lire la suite
France. Restructuration dans l'industrie électronique. 20 septembre 1983
du processus de regroupement, qui suscite de nombreuses réserves, Thomson concentrera son activité sur l'électronique « grand public », le secteur militaire et les composants, tandis que la C.G.E. développera ses positions dans les industries de la communication, appelées à une forte extension : bureautique, activités spatiales, téléphonie, télévision par câbles, etc. […] Lire la suite
Pour citer l’article
Robert PAGÈS, « COMMUNICATION - Les processus de la communication », Encyclopædia Universalis [en ligne], consulté le 23 octobre 2020. URL : https://www.universalis.fr/encyclopedie/communication-les-processus-de-la-communication/