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MARKETING

Le marketing a été d'abord défini comme un ensemble d'activités mises en œuvre par une organisation – l'entreprise par exemple – pour identifier ou anticiper, puis satisfaire, les besoins et désirs des consommateurs, grâce à la création et à la mise sur le marché de produits ou de services dont ces consommateurs percevront la valeur (E. Jerome McCarthy et William D. Perreault, 1985 ; Jean-Jacques Lambin, 1986).

Selon cette conception, l'organisation a pour fonction d'analyser les besoins et de fonder sur cette analyse à la fois son offre et son mode de fonctionnement opérationnel. Cette vision de l'entreprise réagissant à l'évolution des besoins fait l'objet d'une double critique : celle des praticiens, qui soulignent par exemple le rôle moteur des innovations développées par la firme, et celle des chercheurs, qui remettent en cause l'hypothèse d'autonomie des besoins par rapport à l'offre des organisations (Gilles Marion, 1999).

Plutôt que de retenir la réponse à la demande comme caractère déterminant du marketing, Shelby D. Hunt (1991) définit le marketing comme la science des transactions entre l'organisation et le marché. En mettant désormais l'accent sur l'échan […]

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Autres références

« MARKETING » est également traité dans :

AUTOMOBILE - Conception

Auteurs :  Jean-Paul MANCEAU, Alfred MOUSTACCHI, Jean-Pierre VÉROLLET

Dans le chapitre "Le marketing prévisionnel" : …  faiblesses observées et s'adaptera au mieux aux évolutions de la société et de la législation. Le* marketing prévisionnel s'appuie sur le postulat de base qu'il existe une correspondance entre le niveau socioculturel des clients ciblés et leur comportement d'achat, cette correspondance étant stable dans le temps. Par exemple, des clients… Lire la suite
CONSOMMATION - Comportement du consommateur

Auteurs :  Bernard DUBOIS, Marc VANHUELE

 » fait aussi référence à une discipline de recherche et d'enseignement. Celle-ci s'inscrit dans le* marketing et emprunte à d'autres disciplines comme la psychologie, la sociologie et l'économie. Au niveau opérationnel, l'étude du comportement du consommateur est un fondement important de la pratique marketing. Toute décision stratégique ou… Lire la suite
DESIGN

Auteur :  Christine COLIN

Dans le chapitre "Une typologie liée la segmentation des marchés" : …  de la fabrication ou de la distribution se sont également ajoutées des typologies produites par le *marketing. Les gammes de produits (par fonctions, couleurs, matériaux, taille, prix, performances, etc.) sont le reflet des segmentations de marché. L'œuvre de l'architecte-designer italien Alessandro Mendini est contemporaine de La Société de… Lire la suite
DISTRIBUTION, économie

Auteur :  Marc FILSER

Dans le chapitre "Le fonctionnement du canal" : …  de productivité rapides, et ne se traduit que rarement par un engagement stratégique irréversible. *– La coopération, qui concerne l'ensemble des activités marketing, y compris la conception du produit, et engage les partenaires dans une relation beaucoup plus étroite et plus difficilement réversible. Ces deux pratiques de collaboration dans le… Lire la suite
ÉDITION

Auteurs :  Robert ESCARPIT, Philippe SCHUWER

Dans le chapitre "Les cinq rôles clés de l'éditeur" : …  déjà expérimentées à l'étranger (Le Livre des records, la collection Harlequin, etc.). *Ou bien une cellule de marketing éditorial commande « sur mesure », après des études de marché précises, des livres conçus à la chaîne par des « écrivants » que l'anonymat recouvre. Une politique d'auteurs fait place à une stratégie de produits et… Lire la suite

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Marketing

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